Politica de returnare
Consumatorii pot renunta unilateral la produsele achizitionate de pe pagina noastra in termen de 14 zile calendaristice de la livrarea produselor.
Va rugam sa ne informati asupra deciziei de a returna produsele nedorite in maximum 14 zile calendaristice de la livrarea produselor. Decizia dvs poate fi transmisa fie pe email sau prin Whatsapp la 0040741047017 / 0040751156766
Toate produsele fizice vandute pe pagina noastra pot fi returnate, cu exceptia celor digitale sau a celor perisabile. Nu trebuie sa ne furnizati niciun motiv pentru returnarea produselor, iar in termenul legal, noi va vom oferi intreaga suma de bani achitata. Pentru a beneficia de aceasta rambursare, trebuie sa ne scrieti care sunt produsele la care renuntati. Noi vom achita transportul pentru returul lor.
Rambursarea sumei va fi facuta doar dupa ce produsele au ajuns la noi.
Produsele digitale sau cele perisabile nu pot fi returnate.
Pentru mai multe informatii va rugam sa consultati Termenii si Conditiile acestui website. Pentru informatii legate de expediere, politica de returnare sau pentru ajutor in plasarea comenzilor nu ezitati sa ne contactati pe e-mail sau telefonic: 0040741047017 / 0040751156766.
TERMENI SI CONDITII
Ne asteptam ca vizitatorii site-ului nostru sa respecte regulile comunitatii SC Polizu Events SRL .
Introducere
Folosirea serviciilor sau a informatiilor oferite pe site-ul wildaqua.ro este echivalenta cu acceptarea de catre utilizator a termenilor si conditiilor de mai jos. Acesti termeni si conditii se pot modifica periodic, utilizatorul trebuind sa verifice actualizarile de fiecare data cand acceseaza acest site.
Continut si drepturi de autor
Continutul si designul site-ului apartin SC Polizu Events SRL si sunt protejate de legislatia privind proprietatea intelectuala. Nu puteti reproduce materialele afisate pe site fara a detine o permisiune scrisa din partea SC Polizu Events SRL. Contractul de prestari servicii incheiat intre SC Polizu Events SRL si Clientii sai da dreptul Clientilor de a copia si/sau printa portiuni din continutul site-ului (manuale si tutoriale) doar pentru uz personal, lipsit de intentie comerciala. SC Polizu Events SRL poate, fara orice alta notificare sau formalitate si fara ca acest lucru sa necesite explicarea atitudinii sale, sa suspende sau sa inceteze accesul dumneavoastra la continutul site-ului sau la o parte a acestui continut.
SC Polizu Events SRL nu isi asuma raspunderea, in nici o situatie, pentru nici o dauna, pricinuita direct sau indirect, suferita ca urmare a utilizarii sau a intreruperii utilizarii ori a lipsei regularitatii informatiilor si serviciilor furnizate pe acest site. SC Polizu Events SRL nu garanteaza acuratetea, corectitudinea sau caracterul actual al informatiilor furnizate.
Politica de Cookie-uri
Acest website foloseste cookie-uri proprii si de la terti pentru a furniza vizitatorilor o experienta mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor si interesului fiecaruia. De asemenea, pe acest website exista link-uri catre terte website-uri; odata accesate aceste link-uri, utilizatorii se supun politicii website-ului respectiv.
Cookie-urile joaca un rol important in facilitarea accesului si livrarii multiplelor servicii de care utilizatorul se bucura pe Internet, cum ar fi:
• Personalizarea anumitor setari precum: limba in care este vizualizat un site, moneda in care se exprima anumite preturi sau tarife, pastrarea optiunilor pentru diverse produse (masuri, alte detalii etc).
• Cookie-urile ofera detinatorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de catre utilizatori, astfel incat sa le poata face mai eficiente si mai accesibile pentru utilizatori.
• Permit aplicatiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri sa fie incluse intr-un anumit site pentru a crea o experienta de navigare mai valoroasa, mai utila si mai placuta.
Ce tip de informatii sunt stocate si accesate prin intermediul cookie-urilor?
Cookie-urile pastreaza informatii intr-un fisier text de mici dimensiuni care permit unui website sa recunoasca un browser. Webserver-ul va recunoaste browserul pana cand cookie-ul expira sau este sters. Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet (de exemplu: id-ul sesiunii de utilizator, pagina de referral, timpul curent, etc).
Cookie-urile precum Google Analytics, Facebook Pixel, sau Google Tag Manager retin informatii anonime despre interactiunea utilizatorului cu site-ul http://conacpolizu.ro si persista pana cand se sterge cache-ul din browser.
Protectia Datelor
Folosind site-ul www.wildaqua.ro sunteti de acord ca societatea SC Polizu Events SRL sa proceseze datele dvs. personale introduse in formularul de inregistrare client, formular contact sau newsletter.
Consimtamantul dat in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, precum si furnizarea datelor mentionate mai sus sunt voluntare. Acest consimtamant poate fi revocat in orice moment, cu efect ulterior printr-o notificare gratuita catre societatea SC Polizu Events SRL. Notificarea de revocare a consimtamantului poate fi transmisa prin e-mail. Va rugam sa aveti in vedere faptul ca revocarea consimtamantului nu afecteaza legalitatea utilizarii datelor inainte de retragerea consimtamantului. Daca consimtamantul a fost revocat, datele personale nu vor fi utilizate in scopurile de mai sus.
Colectarea si Procesarea datelor cu caracter personal
Datele personale colectate prin intermediul formularului de inregistrare client, formular contact sau newsletter in cursul viitoarelor tranzactii comerciale, vor fi procesate in scopul incheierii si executarii contractului cu acesti clienti .
Datele personale care sunt colectate prin formularul de inregistrare a clientilor si in timpul tuturor tranzactiilor comerciale viitoare, vor fi procesate, in scopul relatiilor cu clientii si a analizei datelor. Aceasta include cercetarea de piata, sondaje de opinie clienti, analize clienti, segmentare clienti si realizarea profilului clientului, pentru a determina comportamentul de cumparare si activitatea clientului, cumpararea repetata a anumitor bunuri si datele de cumparare. De asemenea, va vom contacta in aceste scopuri prin e-mail, SMS, telefon, fax sau posta. In scopurile mentionate mai sus, datele dvs. vor fi stocate in baza noastra de date si vor fi imbogatite cu date pe care le colectam din surse publice. In acest sens mentionam ca Societatea SC Polizu Events SRL isi urmareste interesele legitime in vederea imbunatatirii serviciilor oferite si a relatiei cu clientii proprii, care reprezinta premisele pentru atingerea indicatorilor de performanta in afaceri.
DREPTUL PERSOANELOR VIZATE
Dreptul la informare
ceea ce inseamna ca trebuie sa stiti daca datele dvs. personale sunt procesate; ce date sunt colectate, de unde sunt obtinute si de ce si de cine sunt prelucrate.
Dreptul de acces
ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a accesa datele colectate de la / despre dvs. Aceasta include dreptul dvs. de a solicita si de a obtine o copie a datelor dvs. personale.
Dreptul la actualizare/rectificare
ceea ce inseamna aveti dreptul de a solicita rectificarea sau stergerea datelor dumneavoastra personale, care sunt inexacte sau incomplete.
Dreptul de stergere
ceea ce inseamna ca in anumite circumstante puteti cere ca datele dvs. personale sa fie sterse din inregistrarile noastre.
Dreptul de a restrictiona procesarea
adica in cazul in care se aplica anumite conditii, aveti dreptul sa restrictionati procesarea datelor dvs. personale.
Dreptul de a se opune procesarii
adica in anumite cazuri aveti dreptul sa va opuneti procesarii datelor dvs. personale, de exemplu in cazul marketingului direct.
Dreptul la portabilitatea datelor
aveti dreptul sa obtineti datele dvs. personale intr-un format adecvat sau, daca este posibil ca transfer direct de la un procesator la altul.
Dreptul de a depune o plangere
in cazul in care refuzam cererea dvs. in baza Drepturilor de Acces, va vom oferi un motiv de ce. Daca nu sunteti multumit de modul in care a fost tratata solicitarea dvs., va rugam sa ne contactati prin telefon sau e-mail.
Dreptul de ajutor de la autoritatea de supraveghere
ceea ce inseamna ca aveti dreptul la ajutorul unei autoritati de supraveghere si dreptul la alte cai de atac.
Dreptul de a retrage consimtamantul
ceea ce inseamna ca aveti dreptul de a retrage orice acord dat de prelucrare a datelor dumneavoastra personale.
Dispozitii finale
Toti utilizatorii acestui site fac subiectul acestor termeni si conditii astfel incat accesarea acestuia presupune acceptarea si conformarea la Termenii si Conditiile prevazute in acesta pagina. SC Polizu Events SRL isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestei pagini, fara notificarea prealabila a utilizatorului. Modificarile facute astfel sunt socotite a fi acceptate de catre utilizator daca acesta continua sa foloseasca site-ul www.wildaqua.ro